调研伊始，在开强纪念医院常务副总经理赵绪平的陪同下，调研组一行先后参观了医院的健康管理中心、医学影像中心等科室，并重点参观了八楼的国际医疗部。现代化的诊疗环境、国际领先的设备配置、人性化的服务流程，给调研组留下了深刻印象。

在医学影像中心，医院引进了西门子3.0T超导磁共振、西门子超高端量子双源CT、西门子乳腺钼靶、日本奥林巴斯内镜影像系统等一系列高精尖设备，为精准诊疗提供了坚实保障。

在国际医疗部，调研组实地感受了星级酒店般的就医环境、多语种诊疗服务以及全流程专业陪诊等国际化特色服务，进一步加深了对医院涉外医疗服务能力的认识。

参观结束后，双方举行了专题座谈会。会上，开强纪念医院国际医疗部副主任苏维详细介绍了医院在涉外医疗服务方面的开展情况和特色优势。

苏主任介绍，开强纪念医院国际医疗部已通过DNV国际标准认证，并获得了ISO三大管理体系认证，建立起国际标准的品质保障与风险管理体系。部门围绕名医工作室、专家门诊、国际医疗、VIP体检四大核心服务板块，打造了涵盖名医专家快速预约、多学科专家会诊（MDT）、VIP体检一对一定制、中英法韩等多语种诊疗服务、专业护士全流程陪诊、五星级就医环境、便捷的商业保险直付等在内的高品质服务体系。

在药品保障方面，国际医疗部坚持使用进口原研药，确保全球品质、精准治疗。同时，积极构建国际合作网络，链接全球医疗资源，已先后迎来法国驻广州总领事、科特迪瓦驻广州总领事等外国使节到访，并成为多家国际商会、阿拉伯商人论坛、广州韩国商工会的定点服务机构。

苏主任表示：“开强纪念医院国际医疗部始终秉持‘卓越医疗，精诚守护’的理念，致力于为在穗外籍人士及有高端医疗需求的患者提供国际化、专业化、人性化的医疗服务。”

在随后的交流环节，双方围绕当前涉外医疗服务的发展现状、面临的痛点难点以及未来发展方向进行了深入探讨。调研组对开强纪念医院在涉外医疗服务领域取得的成绩表示充分肯定，并就政策支持、支付体系、国际认证等方面提出了建设性意见。双方一致认为，要推动涉外医疗服务高质量发展，需要政府、医疗机构、行业协会等多方协同发力，持续优化服务流程、提升服务能级、强化国际交流合作。

此次调研活动，不仅增进了政府部门与社会办医机构之间的沟通了解，也为进一步推动广州市涉外医疗服务提质增效、助力打造国际化的医疗营商环境提供了有益参考与决策依据。开强纪念医院将以此次调研为契机，继续发挥“链接全球医疗资源”的桥梁作用，坚持“卓越医疗，精诚守护”的服务理念，持续提升涉外医疗服务能力，为广州建设国际医疗新高地贡献力量。